Doble factor de autenticación (2FA) para acceder a las aplicaciones Microsoft 365 con la cuenta corporativa del centro desde fuera de la Red Educativa.

La Junta de Castilla y León ha elaborado unos documentos sobre la doble autentificación:

En caso de problemas los canales disponibles para el alumnado y familias en la instalación de Autenticación de Dos Factores (2FA) son:

• Correo electrónico de soporte: soporte.2fa@educa.jcyl.es de soporte
• Los Espacios CyL Digital donde tanto el alumnado como las familias pueden acudir de forma presencial: https://www.cyldigital.es/donde-estamos
• El teléfono del CAU de CYL Digital: 900 909 752

El alumnado y las familias pueden acceder a la guía, FAQs y vídeo explicativo en el siguiente enlace del Portal de Educación previa autenticación:

https://www.educa.jcyl.es/es/autenticacion-2fa